新华网财经不雅察｜令东说念主心动的银发旅游列车

“这趟列车对老年东说念主太便捷了！无须倒车，也无须搬行李，还有队医随着。但愿能再多开点班次。”本年80岁的聂大爷对记者说。

聂大爷提到的这趟列车是本年京津冀首趟银发旅游列车“京铁乐游”号，为期12天的行程串联江西、湖南、广东三省的5个5A级景区及6个4A级景区。

“由于性价比高、行程丰富，该家具颇受银发游客喜欢，早在发车前一个多月就报满封团。”国铁北京局中铁旅集团旅游分公司业务司理赵华颖告诉记者。

3月15日，在北京丰台站，游客和2025年京津冀首趟银发旅游列车合影贪恋。新华社记者张晨霖 摄

入春以来，已有多列银发旅游列车从寰宇各地发车：有从山东烟台发车横跨湘渝云贵赣的“皆鲁之星”，有从四川成都发车前去滇西北再到滇南的“熊猫专列”……真实每趟列车都提前预订“爆满”。

银发旅游列车为何颇受老年游客喜欢，商场后劲几何，“爆火”背后藏着何如的密码？

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责罚老年游客需求痛点

“上车就寝，下车拍照”，特种兵式的行程令老年游客颇为苦闷。“跟过一次团，嗅觉没了‘半条命’。真实便是自讨无聊，还不如在家待着。”本年78岁的安大爷回忆起我方前些年的跟团游资历，于今心多余悸。

“曩昔商场对老年旅游家具舒服不及，可选家具未几，且有的旅游廓清对老年东说念主还要非凡收费。”北京第二异邦语学院中国文化和旅游产业辩论院西宾吴丽云霄示，许多旅游家具并不相宜需要“慢游”的老年群体。

与之酿成显著对比的是，老年群体旅行需求日益上涨。

字据寰宇老龄委统计，银发旅游东说念主数已占寰宇旅游总东说念主数的20%以上，老年旅游正在从小众商场向主流商场转型。量子之歌聚拢CIC 灼识臆想聚拢发布的《2024年中国银龄旅游专题叙述》涌现，17.6%的中老年群体每年旅游3次及以上，40.8%的中老年东说念主每年旅游1到2次。

“绝顶是60至70岁年岁段的‘新老东说念主’，他们未必刻、有膂力、有浮滥智商，更欢娱参与相对舒徐的旅行形态。”吴丽云霄示。

如斯配景下，主打“阶梯纯真、多点串同、在途不雅光、车随东说念主走、昼游夜行”的旅游列车受到了老年旅游群体的接待。

3月15日，银发族游客在“京铁乐游”号银发旅游列车上交谈。新华社记者 孙凡越 摄

相较于平素列车，银发旅游列车究竟有何不同？带着这么的疑忌，记者登上了“京铁乐游”号银发旅游列车。

3月15日在“京铁乐游”号银发旅游列车上拍摄的经适老化雠校后的洗手间。新华社记者 孙凡越 摄

记者看到，经适老化雠校的列车接收4东说念主一包房盘算推算，莫得中铺，唯一荆棘铺，铺位在原有基础上加宽了8厘米；洗漱间内设有3个洗手池，卫生间配备坐便器、防滑大地、设有安全扶手……

3月15日在2025年京津冀首趟银发旅游列车餐车拍摄的好意思食。新华社记者张晨霖 摄

“除硬件措施外，列车为老年东说念主提供健康餐，配备了医疗开导及急救药物，以及随车医护东说念主员等。”赵华颖先容说。

据了解，银发旅游列车接收“一价全包”浮滥模式，家具价钱特殊“诱东说念主”。丰富的家具矩阵，让老年游客有了更多遴荐：国铁北京局围绕赏花、康养、西藏之旅，全年推出特色廓清23条；四川的“熊猫专列”通过铁路+邮轮等表情，结束跨国之旅；国铁广州局围绕春夏秋冬四季开行银发列车，构建品性、舒服、普惠三个线索的家具体系。

本年年头，商务部等9单元印发《对于增开银发旅游列车 促进干事浮滥发展的活动霸术》，指出要扩容旅游列车廓清和家具，丰富银发旅游列车家具供给，开发品性型、舒服型、普惠型家具体系。

国铁集团霸术到2027年完成盘算推算100条以上铁路银发旅游佳构阶梯，打造160组银发旅游列车适老型专用车组，银发旅游列车开行界限达到2500列以上。按照“一省一列”的方针，推出一批铁路银发旅游的佳构廓清。

3月26日，游客在上海南站站台登车。当日，“乐游长三角”银发旅游列车C3003次搭载近百名游客，从上海南站动身，驶向江苏溧阳，开启三天两晚的天目湖康养之旅。新华社记者 王翔 摄

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联动多元产业

“银发列车的常态化开行有用激活了沿线‘微旅游经济圈’。”成铁商旅公司西南铁旅司理兰佳文默示。

“一方面，通过银发列车大要整合沿线特产资源，通过漫游古镇、非遗侦查、千里浸式体验等形态，波折带动所在农副家具、非遗手工成品等销售。”兰佳文默示，另一方面，依靠‘铁路+’模式‘以线串点’酿成浮滥链，带动中小站点左近餐饮、住宿及文旅表情客流增长，助力乡村旅游等业态增收。

列车行驶间，银发经济产业链条也随之被激活。

“银发列车带来的，将是一个全产业链的适老化雠校，包含食、住、行、游、购、娱等多个场景。”吴丽云例如说，当景区老年游客占相比高时，就要商酌景区基础措施和群众干事的适老化雠校，如轮椅、手杖、卫生间坐便器等。

随着银发游客的加多，不少景区运行了适老化雠校尝试。

图为琼台天梯。（图片开头：天台山景区微信公众号）

客岁9月，浙江天台山景区的琼台天梯插足试运营，只需36秒即可“穿越”登顶；宁夏银川的西夏陵景区推出老年东说念主专属干事，包括提供分享轮椅等开导，并配备专科医疗东说念主员实时提供干事；黄山AI旅行助手，为老年游客提供智能客服、智能购票、智能讲解、智能推选等高效的智能交互干事。

3月28日，在Y471次“熊猫专列·什邡号”列车上，游客们在不雅看川巨变脸扮演。新华社记者 王曦 摄

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银发列车怎样行得更稳

频年来，依托铁路资源上风，旅游列车保执较快发展。2024年全路开行旅游列车列数，较2019年和2023年区分增长47%和20%。

“但我国旅游列车商场总体仍处于发展阶段，旅游列车数目和承运量占相比低。”商务部服贸司司长孔德军默示，随着老年群体的扩大和文旅浮滥需求的开释，银发旅游列车发展后劲宏大。

“增开银发旅游列车不错发扬我国铁路客运体系上风，合并老年东说念主时刻纯的确本性有用运用客运非岑岭时段运力资源，更好餍足银发群体旅游需求，结束投资和浮滥双向互促。”孔德军说。

银发旅游列车怎样结束高质地发展？现阶段还有哪些方面有待莳植？

“现在银发旅游列车家具还所以专家化为主，高端干事供给不及，不可餍足多元浮滥需求。”北京交通大学数智轨说念交通辩论院院长钟章队觉得，要从立异、东说念主才、文化、商场、战术、敞开、绿色、老本、数据等方面，共同助推银发旅游列车发展。

“银发旅游列车要思结束高质地发展，还需多方协同合营。”吴丽云霄示，“铁路部门、景区、旅行社及目的地城市应开发常态化疏浚平台，通过协同开发‘铁路+景区’套票等家具莳植商场诱骗力。”

“在干事保障方面，提倡引入保障机构开发专属旅游险种，同期开发‘基础随队医疗+云尔互联网调停+沿线定点病院联动’的健康干事体系，通过智能化妙技结束医疗资源与列车干事的动态衔尾，从而全意见餍足老年游客的出行需求。”吴丽云说。

家具干事升级的同期，也要作念好宣传实际。

“这回要不是孩子给我报名，我都不知说念有这列车。”68岁的刘大姨说，“家具固然很好，但不错了解的渠说念太少了。”

据了解，银发旅游列车主要通过“铁路12306”平台和各地旅行社触达浮滥者。吴丽云提倡，“要通过更无为的平台，绝顶是通过老年东说念主民风赢得信息的形态，为老年东说念主提供家具的详备先容，让家具触达浮滥者。”

“要调研老年东说念主的浮滥需求高中 自拍偷拍，开发相宜老年东说念主的旅游家具左近和干事。通过品牌列车的打造和品牌廓清的开发，提高银发旅游列车的商场竞争力。”吴丽云霄示。